Estes termos são o acordo entre você e a Capital Guarani. Ao criar uma conta ou usar o site, você os aceita.
Última atualização: 2 de novembro de 2026.
1. Quem presta o serviço
A Capital Guarani é operada pela Grupo SAT SRL, RUC 80026612-9, domicílio em 25 de Mayo 1590, Assunção, Paraguai.
2. O que é este serviço, e o que não é
A Capital Guarani é uma plataforma de orientação e intermediação. Fazemos duas coisas: damos um diagnóstico sobre o seu caso a partir das suas respostas e de dados verificados, e conectamos você com profissionais e empresas independentes que verificamos previamente.
O que este serviço não é, e convém deixar claro:
- Não é consultoria jurídica, contábil, migratória nem financeira. O relatório orienta. Para o seu caso concreto você precisa de um profissional, e é para isso que existe o diretório.
- Não é um despachante. Não fazemos trâmites em seu nome.
- Não garantimos nenhum resultado. Nem residências, nem empregos, nem aprovações, nem rendimentos, nem prazos.
3. A sua conta
Para usar o serviço você precisa de uma conta. Você se compromete a dar dados verdadeiros e a mantê-los atualizados, e é responsável pelo que acontecer com a sua conta. Se suspeitar que alguém acessou, avise-nos.
Você deve ser maior de 18 anos.
Pode pedir a eliminação da sua conta quando quiser em Minha conta → Meus dados. Nós a revisamos e confirmamos por e-mail; a política de privacidade explica por que não é imediata e que registros somos obrigados a conservar.
4. O relatório Raio X
O relatório tem um preço único publicado antes do pagamento, e inclui o documento, o seu download em PDF e doze meses de acesso para consultar prestadores dentro da plataforma e gerar novas versões do relatório sem custo adicional.
O relatório é montado com as suas respostas e com os dados verificados que tivermos carregados naquele momento. Duas consequências honestas disto:
- Se você responder com informação inexata, o diagnóstico será inexato.
- Se sobre algum tema ainda não tivermos dados verificados, o relatório diz isso em vez de completar com estimativas.
O relatório pode concluir que o Paraguai não lhe convém. Isso não é uma falha do serviço: é o serviço.
5. Pagamentos
Os preços são mostrados antes do pagamento, com a sua moeda. A cobrança é processada por terceiros (BEPSA/Dinelco, PayPal): nós não vemos nem armazenamos os dados do seu cartão.
O acesso é habilitado somente quando o processador confirma o pagamento. Um redirecionamento do navegador não habilita nada por si só.
A política de reembolso está na sua própria página e é mostrada antes do pagamento.
6. Como funciona a conexão com prestadores
- A sua consulta chega aos prestadores verificados da categoria que você escolheu, sem os seus dados de contato.
- Até três prestadores podem aceitá-la. Você escolhe com qual avança.
- O seu contato é liberado somente com a sua autorização expressa, para aquele prestador.
- O que você combinar com um prestador é um contrato entre você e ele. A Capital Guarani não é parte.
Verificamos identidade e habilitação dos prestadores, e publicamos o nível de verificação de cada um. Não respondemos pela qualidade, pelo resultado, pelos prazos nem pelos preços do trabalho deles. Se um prestador descumprir, conte-nos: temos um procedimento de reclamações que pode terminar na suspensão dele do diretório. Mas a reclamação pelo serviço profissional em si é contra o prestador.
7. O que você pode e o que não pode fazer aqui
Não é permitido:
- Usar dados falsos ou se passar por outra pessoa ou empresa.
- Criar várias contas para contornar limites ou cotas.
- Extrair o conteúdo do site de forma automatizada.
- Redistribuir o conteúdo pago. Isto tem a sua própria página: veja a política de conteúdos.
- Tentar violar a segurança do site ou acessar dados de terceiros.
- Usar a plataforma para algo ilegal.
Se detectarmos um descumprimento grave podemos suspender a conta. Se você já pagou um relatório e não houve fraude da sua parte, mantém o acesso ao relatório que comprou.
8. Propriedade intelectual
A marca Capital Guarani, o site, o seu design, o questionário, as regras de análise e os relatórios são da Grupo SAT SRL. O relatório que você compra é seu para usar, nos termos da política de conteúdos.
O que você escreve — as suas respostas, e os textos que carregar se for prestador — continua sendo seu. Você nos autoriza a usá-lo para prestar o serviço.
9. Até onde respondemos
Temos cuidado para que os dados sejam corretos e verificados, e cada um indica a sua fonte e a sua data. Ainda assim, a informação pode mudar ou conter erros.
Não respondemos por decisões que você tome baseando-se apenas no relatório sem consultar um profissional, nem pelo trabalho dos prestadores, nem por interrupções do serviço por causas alheias a nós.
Se algo falhar por nossa culpa, a nossa responsabilidade limita-se ao que você nos pagou nos últimos doze meses. Isto não limita os direitos que a lei lhe reconheça como consumidor e que não possam ser renunciados.
10. Lei aplicável
Estes termos regem-se pelas leis da República do Paraguai e qualquer controvérsia submete-se aos tribunais de Assunção.
Se você é consumidor e reside no Brasil, isto não lhe retira os direitos que o Código de Defesa do Consumidor brasileiro lhe reconheça, incluída a possibilidade de reclamar perante os órgãos do seu domicílio.
11. Mudanças
Podemos alterar estes termos. Se a mudança for importante, avisamos por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Se não concordar, pode encerrar a sua conta; se já comprou um relatório, mantém o acesso que pagou nas condições vigentes no momento da compra.